Alertan sobre cobro excesivo de propinas en Café Madero

La víctima fue un adulto mayor de Pachuca
Por Juan Sabino Cruz
Pachuca, Hidalgo, 14 de junio de 2026.– Adultos mayores que acostumbran acudir a consumir alimentos y bebidas en el establecimiento conocido como Café Madero, ubicado sobre la avenida Madero, a unos pasos de la clínica del IMSS y de la zona de Valle de San Javier, deben revisar cuidadosamente sus cuentas y cargos realizados con tarjeta bancaria, luego de que se denunciara un cobro excesivo de propinas.
El periodista Marco Antonio Rodríguez Martínez dio a conocer públicamente un caso ocurrido este domingo 14 de junio, en el que asegura haber sido víctima de un cobro irregular al momento de pagar su consumo en dicho establecimiento.
De acuerdo con su tiket de pago, realizó un consumo por 259 pesos y efectuó el pago mediante tarjeta bancaria. Sin embargo, señaló que posteriormente detectó un cargo total de 389 pesos, es decir, 130 pesos adicionales por concepto de propina.
Rodríguez Martínez afirmó que únicamente autorizó una propina de 50 pesos, por lo que consideró que el cobro adicional fue indebido. “Autoricé 50 pesos de propina y me cobraron 130”, denunció, calificando la situación como una práctica abusiva que afecta particularmente a los adultos mayores que frecuentan el lugar.
El comunicador señaló además que el establecimiento promociona supuestos beneficios o descuentos para personas adultas mayores; sin embargo, sostuvo que en su caso ocurrió una situación contraria a lo esperado.
Ante esta denuncia, recomendó a los consumidores verificar cuidadosamente los montos reflejados en los comprobantes de pago y en sus estados de cuenta, especialmente cuando las transacciones se realizan mediante terminal bancaria.
Por otra parte, Rodríguez Martínez hizo referencia a resultados de una encuesta de la Asociación de Restauranteros, Pachuca se sitúa, como uno de los peores servicios de Restaurant en la República. Esto lo comprueba.