Ciudad de México, 2 de mayo 2025.- La integración de la inteligencia artificial (IA)
en la logística y la gestión del talento humano está redefiniendo la forma en que
las empresas operan y desarrollan a su personal.
Durante la conferencia Inteligencia artificial y talento humano, realizada en el
marco de The Losgistics World Summit & Expo 2025, Nayibe Yara, Vicepresidenta
de Tecnología y Operaciones de Onest SmarLogistics, empresa mexicana líder en
servicios logísticos, explicó que al automatizar procesos, mejorar la eficiencia
operativa y potenciar el desarrollo profesional, la IA se convierte en una aliada
estratégica para las organizaciones que buscan mantenerse competitivas en un
entorno empresarial en constante evolución.
“La industria logística se está transformando rápidamente a través de la
inteligencia artificial (IA), que ha irrumpido para redefinir los procesos obsoletos y
mejorar la eficiencia, reduciendo costos y optimizando la cadena de suministro en
un contexto global con desafíos geopolíticos y económicos complejos”, indicó
Yara.
Por su parte, Jorge Américo Flores, Director de Recursos Humanos de Onest
SmartLogistics, advirtió que, ante la irrupción de nuevas tecnologías, los
profesionales deben ser capacitados continuamente sobre la gestión de sistemas
de automatización hasta la interpretación de datos obtenidos a través de la IA.
“El talento humano sigue siendo esencial para el éxito en la implementación de
herramientas tecnológicas y su correcto funcionamiento. La combinación de
tecnologías avanzadas y la capacidad humana para interpretar y gestionar esos
sistemas garantizan la evolución de la industria logística”, subrayó Flores.
De esta forma, ambos expertos coincidieron en la importancia de abordar los
desafíos asociados a la implementación de la IA en los procesos, proveer
capacitación en habilidades digitales a los profesionales de la industria y
considerar los aspectos éticos y de privacidad para aprovechar al máximo las
oportunidades que ofrece la inteligencia artificial hacia transformación de la
logística y la gestión del talento humano.
***
